SOPORTE REMOTO

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SOPORTE  REMOTO  BOGOTA

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Instalación Rápida del TeamViewer Remoto Control

Los pasos son muy sencillos, primeramente, descargamos  desde la web oficial

Descargue el software siguiente para iniciar la herramienta de control remoto de TeamViewer Quicksupport:

https://get.teamviewer.com/soporteempresa

Recuerden que si tienes Windows   les pedirá permisos para ejecutar, instalar y utilizar el programa o aplicación, en ese caso le damos siempre aceptar y/o ejecutar como administrador.

En la última parte de la instalación nos pedirá seleccionar como queremos usar el remoto, con varias opciones.

Nota: Para tranquilidad de los usuarios:
– El programa no se puede iniciar solo a menos que se instale completamente y se lo configure con cuenta de asociado.
– Se pueden transferir archivos de todo tipo, pero la velocidad de transferencia dependerá de velocidad de Internet de ambos pc.

 

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Descripción

SOPORTE  REMOTO  BOGOTA

permite al usuario contactar con nuestros técnicos de soporte y acceder de forma remota su equipo para solucionar cualquier inconveniente, como si estuviese físicamente delante del equipo.

Incluye un chat o mensajería inst

soporte remoto

soporte remoto

antánea que permite enviar y recibir mensajes de texto entre el técnico y el usuario.

Para utilizar este sistema el usuario deberá contactar con CMLABTEC vía correo o telefónica Pbx: 205 3294  opción 2 que le indiquen el número de agente que puede marcar para establecer la comunicación.

El usuario puede interrumpir en cualquier momento la comunicación desconectando la sesión de soporte remoto. TOTAL SEGURIDAD.

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